你看過直播嗎？你今天透過直播下單了嗎？
巨亮分會企業命理師葛志鵬老師分享自身接觸直播緣起於2020年；當新冠疫情爆發後，葛老師觀察各行各業在生意上都面臨了很大的衝擊，尤其旅遊業跟展場相關活動的行業；當大家面臨不能出國，在生意接洽的模式就勢必要做出改變。但「自媒體產業」在疫情中反而展開另一高峰，因為談生意不再需要面對面，反而可透過網路視訊軟體在空中交談，得到你所需要的資訊進而協商，最終透過空運或海運進行交易。
基於時事機緣，葛志鵬老師發覺未來運用自媒體肯定是必然趨勢；因為基在2021年2月，於BNI 夥伴劉博士引薦下，認識知名影視公司的高皇老師（老貓），高皇老師堪稱兩岸直播界的教父，同為台灣早期購物頻道參與的元老之一，實戰經驗與地位不言而喻。
因彼此理念相合，葛老師和高老師共同開啟直播節目，廣邀優質來賓一同與會，探討實用、有趣的主題；且在4月中旬，BNI 鄭同源導演（製作公司形象宣傳影片）觀察趨勢，建議葛老師錄製談話性短視頻，以傳授「風水命理小知識」輔以字幕和視覺效果，將是宣傳自身優勢的利器，還可延伸出節目的「期待感」。就葛老師實踐的心得，直播節目大約是30分鐘到40分鐘左右較為恰當；短視頻的錄製則建議大約是1分半到2分鐘左右(這是一般人較能接受的時間)，而直播、錄製影片的時間跟節目的性質有關聯；葛老師也發現在這幾個月的實踐中，發現臉書加朋友的邀請量激增。透過每周至少1-3次節目的固定播出，會發現不少不認識、不同專業領域的人，透過他人轉分享，進而注意到直播內容並諮詢。
葛老師另有感受到朋友增加的鼓舞，便將過去教學的經驗，從命理學初談，就實際生活經驗上，開始跟大家分享改變運勢的秘訣，如何產生必然的結果？ 未來也會著重分享與人交際挑選貴人、改變住宅、公司裡地脈風水的影響、邀請成功人士來分享專業並傳授其成功哲理。透過自媒體的經營，葛老師對於未來直播內容有更多構思的產生，包含結合不同的專業領域人士暢談年輕族群感興趣的話題；另透過鄭同源導演的解說，了解到訊息活動若透過投放廣告後所得數據，將能得知精準受眾為誰？ 喜歡哪些節目內容? 什麼年齡層、性別呢？
未來絕對是「內容（涵蓋數據）為王」、「通路（數位、實體）為后」的時代；葛老師既呼籲也希望更多夥伴要對自己有信心，現今工具不再有特殊門檻，「長期」、「實踐」是最關鍵的元素。葛老師將透過身體力行，定期開啟直播、錄製短影音內容，來逐步完成各項目標設定與商務願景。
人、貨、場，是直播電商的基本三大元素
透過葛老師的引薦，哲榮（網頁設計業代表）有幸在四月也參加了直播錄影，體驗即時互動的機動性；哲榮相信傳統媒體（廣播、電視、報紙）到新興平台（Facebook、Instagram等）的演進與共存，「直播」絕對是共通關鍵字。直播的動能來自消費者的「即時參與」（涵蓋文字、聲音訊息），而未來直播的觀看人數將決定商務延續的動能（流量），透過直播也提供企業/個人在擬定定價、經營策略的價值。
近年不少報導皆指出直播電商整體商機規模已突破萬億，探究直播電商的生態圈脫離不了「人、貨、場」三大元素。直播只是其中一個元素，關鍵是必須搭配長期「社群經營」：釐清「商務主題」、「創造粉絲互動」、「舉辦線下活動（吸粉）」，打造內容、社群、電商的緊密整合。
「人」，包含熟悉各類商品銷售的直播主以及攝影、腳本製作等幕後團隊；「場」，可切分為受眾所觀看的直播平台如Facebook、Instagram、YouTube、LINE（對岸可能為抖音、快手等）；進而連結下單到庫存的系統，平台的選擇將因應品牌定位與族群分佈來進行導流與操作。「貨」則是哲榮希望大家引薦的關鍵，好的內容物件將決定關注熱度、商品組合與獲益持續性。哲榮分享做好直播電商基本功，其實如同應用好行銷三大技能，即要重視：
一對一輔導企業/品牌/個體，引領其晉身直播電商戰場
企業/品牌/個人如何判斷哪時適合投入直播電商？ 企業/品牌/個人又該如何打造高流量、高轉換變現的直播電商呢？ 葛志鵬老師、哲榮開始分享，因為在巨亮分會就有很多優質的商務夥伴，故未來要舉辦一系列線上講座活動，讓更多企業/品牌/個人透過活動來了解「人、貨、場」三大元素意涵與做法（套餐），直接與企業/品牌/個人面對面交流，盤點彼此資源，進而攜手進入直播電商。
「直播電商」很特別或難嗎？其實不是新鮮事也不難。因為隨著大環境變化甚至疫情催化，讓人們消費模式加深與線上的連結；故有心抓住趨勢的企業/品牌/個人必須把握這高轉換、高黏著度的銷售商機，透過整合來產生最佳化的變現方案。直播，另與網際網路息息相關，網路的本質就是「便捷」、「無距離的溝通」，正是因為有了這種方便性，傳統通路日漸消失了（此次疫情足以驗證），網路即通路，傳統品牌不願轉型、升級者將會日漸消失，未來將是網路品牌的年代（社群經濟）。
資訊越多元豐富，傳播通路就越發達；當網路讓每個人在網上發出自己的聲音時，精力、注意力有限的消費者就將不堪重負，「品牌」作為一種資訊簡化器，其作用將越來越大，消費者將越來越依賴品牌聲量、口碑來做出消費決策。但在一個碎片化、資訊爆炸現況下，流量、直播等方式其實只解決了「買」、「哪時買」、「哪種價買」，真正要延續產品價值、品牌建置要去解決「偏愛/喜愛（Only You）」和「為什麼偏愛/喜愛（Why You）」。沒有愛的購物僅是單次無法持久，所以沒有「品牌意識」去累積受眾對你（精神/價值/產品/服務）的認知與信任，銷量是轉眼消失的。消費者是很現實的，他可以選擇低價、比價，但又可能願意付出高價而換取價值；畢竟行銷的本質，就是滿足雙方需求。
換言之，直播能帶來短期刺激，但「品牌」的本質是「心理認同」，其建置需要長期努力和關鍵時點的引爆。
巨亮分會提供客製化直播電商專案
葛老師（企業命理師）、哲榮（網頁設計業）面對服務趨勢，在BNI巨亮分會籌組數位服務團隊；依照客戶不同的產品/服務類型和所達到之目標等，來規劃不同的行銷方案，協助客戶產出差異化、可延續性的特色內容。兩人皆看好企業/品牌/個人透過社群平台（臉書）直播，透過事先規劃的流程腳本，加上KOL本身聲量與帶貨力，將能有效使更多受眾認識企業/品牌/個人的產品與服務。強大的品牌並非一日可成，直播電商的經營亦是；每一個企業都應該思考以下幾點：
- 全球與跨區佈局的規劃與發展，用以創造就近供貨的優勢價值（例如京東積極打造自家物流系統）
- 因應區域經濟趨勢（例如東協），加速並落實在地化經營
- 關注時事，重視產業聚落的經營
- 盤點產銷人資財等資源，加速資料數位化升級作業
- 重視菁英與多職能的組織建置，提升組織效益
- 精實實體佈局，發揮數位行銷效益
做好上述觀念佈局與對位，才有可能在時代樹立品牌威望；同時透過「數位運營」等數位技能與方法，讓推廣產品的成效最大化，其中技能包含：
- 官網
- 內容行銷
- SEO（關鍵字優化）
- 社群
- 人才培訓
- 數據思維
- 流程架構
- 數位工具
- 會員/粉絲
- 用戶增長
巨亮分會秉持用「設計創造價值」、用「行銷創造利潤」、用「金融創造規模」的理念，為每一個企業/夥伴打造專屬的團隊與品牌，進一步打造「跨地區/國家」+「多平台（通路）」+「私人流量池（社群）」 = 差異化、保值的直播電商。
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